Pusat bantuan
Pertanyaan yang sering muncul.
Temukan penjelasan singkat tentang produk, konsultasi, progres proyek, dan dukungan.
Produk
Apa beda prototype dan sistem siap pakai?
Prototype menunjukkan alur dan fitur yang sudah dibuat. Bagian simulasi dan batasannya dijelaskan pada detail produk.
Bagaimana cara mendiskusikan produk atau proyek?
Buka halaman Kontak lalu mulai percakapan WhatsApp dengan Denata Studio. Kami membahas kebutuhan dan langkah berikutnya secara langsung.
Proyek
Bagaimana saya melihat progres proyek?
Masukkan nomor tiket dari Denata Studio pada halaman Cek Progres. Anda dapat melihat status, persentase, dan pembaruan yang dibagikan untuk proyek Anda.
Apakah saya perlu membuat akun?
Tidak. Nomor tiket cukup untuk melihat progres yang kami bagikan. Simpan nomor tiket dan jangan sebarkan kepada orang lain.
Lisensi
Apakah hak penggunaan dan source code selalu sama?
Tidak. Cakupan lisensi, source code, instalasi, dan dukungan disepakati untuk setiap proyek atau produk.
Dukungan
Bagaimana saya meminta bantuan?
Hubungi Denata Studio melalui WhatsApp dan sertakan nomor tiket jika pertanyaan Anda terkait proyek aktif.